1. Genel hükümler.

Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/ (Bundan sonra Satıcı olarak anılacaktır) bu sözleşmeyi, yani halka açık bir teklif sözleşmesini (bundan sonra Sözleşme olarak anılacaktır) hem gerçek kişilere hem de tüzel kişilere (bundan sonra Alıcı olarak anılacaktır) Satıcının resmi internet sitesinde sunulan malların satışına ilişkin olarak, ilgili yasal güce sahip şekilde yayınlamaktadır.

Ukrayna Medeni Kanunu'nun (bundan sonra MEK) 633, 641, 642. maddeleri ve Ukrayna Ekonomi Bakanlığı'nın 19 Nisan 2007 tarihli ve 103 sayılı Kararı ile onaylanan Ticari veya Ofis Dışında Sipariş Üzerine Mal Satışı Kuralları uyarınca, bu belge bir tekliftir ve Alıcının sözlü (telefonla veya mağazada, ofiste) veya yazılı (web sitesi veya e-posta yoluyla) sipariş vermesi ve bu siparişin Satıcı tarafından alınması, bu kamu sözleşmesinin ve web sitesinde verilen bilgilerin tam ve koşulsuz kabulü anlamına gelir.

Çevrimiçi mağazadan hizmetlerden yararlanmak ve mal ve hizmet satın almak. https://navruz.kh.ua/
Bu belgede belirtilen kurallara, şartlara, kısıtlamalara ve diğer işbirliği koşullarına, hizmetleri kullanan veya malları satın alan kişinin rızası anlamına gelir.

Alıcı bu sözleşmeyi kabul ederek şunları onaylar:

A) Malları satın aldığı sırada 18 yaşındaydı;

B) Mal veya hizmet siparişi verilirken sağlanan bilgilerin doğru ve güncel olması;

C) Sağlanan iletişim bilgileri, satıcının faaliyetleriyle ilgili değişiklikler, promosyon teklifleri veya diğer bilgiler hakkında bilgilendirme amacıyla kullanılabilir.

Yukarıdakilere dayanarak, lütfen bu sözleşmeyi (açık teklif) dikkatlice okuyun ve teklifin herhangi bir maddesine katılmıyorsanız lütfen siteyi terk edin.

Bu Sözleşmede, aksi belirtilmedikçe, aşağıdaki terimler aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır:

«"Teklif"» – Satıcının, Sözleşmede belirtilen mevcut şartlar ve koşullar çerçevesinde bir alım satım sözleşmesi imzalamak amacıyla herhangi bir gerçek veya tüzel kişiye yönelik yaptığı halka açık teklif.

«"Mal"» – Satıcının resmi web sitesinde sunulan ürün adlarının listesi, ancak web sitesiyle sınırlı değildir.

«"Satıcı"» – İnternet mağazasında sunulan ürünleri satan, ancak bununla sınırlı olmayan bir şirket.

«"Alıcı"» – Sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesinde Satıcı ile sözleşmesel bir ilişkiye girmiş olan gerçek kişi veya tüzel kişi.

«"Kabul etmek"» – Alıcının Sözleşme şartlarını eksiksiz ve koşulsuz olarak kabul etmesi.

«"Emir"» – Alıcının satıcının internet sitesinde sipariş verirken veya başka herhangi bir şekilde sipariş verirken belirttiği, ürün yelpazesindeki tek tek ürünler.

«"Kurye teslimatı"» – Malların, ayrı bir sözleşme uyarınca Satıcıya hizmet veren bağımsız bir yüklenici tarafından doğrudan Satıcıdan Alıcıya teslim edilmesi. Satıcı malları kendisi teslim etmez.

«"Çevrimiçi mağaza"» – Satıcının web sitesi https://navruz.kh.ua/

«"Malların satış yeri"» – Satıcının yeme-içme işletmesi (restoran).

2. Sözleşmenin konusu.

2.1. Satıcı, malları alıcıya siparişin verildiği tarihteki geçerli fiyatlardan satar ve alıcı, bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak malların bedelini ödemeyi ve malları kabul etmeyi taahhüt eder.

2.2. Bu sözleşme, Satıcının resmi belgesidir ve teklifin ayrılmaz bir parçasıdır.

2.3. Malların satışı Satıcının işyerinde gerçekleştirilir.

3. Sözleşmenin akdedildiği an.

3.1. Sözleşme metni, Ukrayna Medeni Kanunu'nun 633 ve 643. maddeleri ile Ukrayna Ekonomi Bakanlığı'nın 19 Nisan 2007 tarihli ve 103 numaralı Kararı ile onaylanan Ticari veya Ofis Dışında Sipariş Üzerine Mal Satışı Kuralları uyarınca kamuya açık bir tekliftir.

3.2. Alıcının, gerek bağımsız olarak gerekse operatör yardımıyla Satıcıya sipariş vermesi, bu Sözleşmenin şartlarının koşulsuz kabulü anlamına gelir ve Alıcı, sözleşme ilişkisine girmiş bir kişi olarak hareket eder. Alıcı, sözleşmenin şartlarını bağımsız olarak öğrenmeyi taahhüt eder; Satıcı, Alıcıyı sözleşmenin varlığı konusunda bilgilendirmekle yükümlü değildir.

3.3. Alıcının Satıcı ile sözleşme ilişkisine girdiği an, sipariş yöntemi ve ödeme şeklinden bağımsız olarak, Malların sipariş edildiği an olarak kabul edilir.

3.4. Alıcının yazılı talebi üzerine, Satıcı tarafların imzalarını içeren bir sözleşme hazırlayacaktır.

3.5. Alıcı, bağımsız olarak ve kendi özgür iradesiyle Satıcı ile iletişime geçer; bu da bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini gösterir.

4. Ürünün fiyatı.

4.1. Çevrimiçi mağazadaki fiyatlar, güncel fiyat listesine uygun olarak, ürün birimi başına Ukrayna ulusal para birimi (grivna) cinsinden belirtilmiştir.

4.2. Satıcı, sipariş verilmeden önce Alıcıya bildirimde bulunmaksızın Malların fiyatını değiştirme hakkını saklı tutar.

4.3. Nihai fiyat, sipariş verilirken yönetici tarafından belirtilen fiyattır.

4.4. Web sitesinde listelenen fiyatlar https://navruz.kh.ua/
, Bunlar giriş niteliğindedir.

5. Malların bedelinin ödenmesi.

5.1. Nakit ödeme durumunda, taraflar arasında aksi bir anlaşma veya sözleşme ile öngörülmedikçe, Alıcı, malların teslimi anındaki bedelini Satıcıya ödemekle yükümlüdür.

5.2. Çevrimiçi mağazanın mal ve hizmetlerinin ödemesi https://navruz.kh.ua/
Ödemeler, mal alımı veya hizmet alımı sırasında belirlenen fiyat ve tarifelere uygun olarak Ukrayna ulusal para birimiyle gerçekleştirilir.

5.3. Çevrimiçi mağazanın mal ve hizmetlerinin ödemesi https://navruz.kh.ua/
Bu işlem, web sitesinde yayınlanan "Teslimat, ödeme ve fiyatlar" bölümüne uygun olarak gerçekleştirilir. https://navruz.kh.ua/
. Ödeme, yalnızca web sitesinde yayınlanan prosedüre uyulması durumunda hesaba geçirilir.

5.4. Ödemenin yapılmaması, eksik veya geç yapılması durumunda, çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Şirket, malları teslim etmeme, üstlendiği yükümlülükleri askıya alma veya tamamen yerine getirmeme hakkını saklı tutar ve bu tür bir karar/eylemden kaynaklanabilecek olası sonuçlardan sorumlu değildir.

5.5. Mallar ve hizmetler, yalnızca çevrimiçi mağaza tarafından ödeme alındıktan sonra garanti edilir ve sağlanır. https://navruz.kh.ua/
(Satıcının ithalatçı ile ödeme mutabakatını sağladığı anda malların stokta bulunmasına, malların Satıcının deposunda fiziksel olarak mevcut olmasına, malların Satıcının deposuna veya Alıcının belirttiği adrese teslim edilebilmesine bağlıdır.) Ödemenin alınmasına kadar, çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Satıcıdan sipariş edilen mal ve hizmetlerle ilgili olarak Alıcıya karşı herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.

5.6. Nakit dışı ödeme şekillerinde, Alıcının mal bedelini ödeme yükümlülüğü, ilgili tutarın Satıcının cari hesabına yatırıldığı andan itibaren yerine getirilmiş sayılır.

5.7. Nakit dışı ödeme yöntemlerinde, Alıcı, malların bedelinin ödendiğini teyit eden bir belgeyi (ödeme emri, ödeme makbuzu vb.) yöneticiye veya kuryeye ibraz etmekle yükümlüdür.

5.8. Malların herhangi bir kaleminin fiyatı, Satıcı tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir. Sipariş edilen malın fiyatında, siparişin ödeme anından önce bir değişiklik olması durumunda, Satıcı bu değişiklikleri Alıcıya en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Alıcı, siparişi onaylama veya iptal etme hakkına sahiptir. Alıcı ile iletişim kurulmaması durumunda, sipariş, malın fiyatındaki değişiklik anından itibaren 24 saat içinde iptal edilmiş sayılır.

6. Malların teslimi.

6.1. Alıcı, sipariş edilen malları Satıcının yeme-içme işletmesinden (restoranından) kendisi teslim alma veya kurye hizmetlerini kullanma hakkına sahiptir. Satıcı, sipariş edilen malları Alıcıya kendisi teslim etmez.

6.2. Alıcı, siparişte belirtilecek olan satıcının yeme-içme işletmesinden (restoranından) ürünleri kendisi teslim alacaktır.

6.3. Siparişin alıcıya kurye ile teslimatı, alıcının mutabakatı doğrultusunda ve alıcının belirttiği adrese gerçekleştirilir.

6.4. Taraflar arasında önceden aksi kararlaştırılmadıkça, sipariş edilen malların teslimatı Kiev şehri sınırları içinde gerçekleştirilir.

7. Mal ve hizmet satışı.

7.1. Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Siparişin koşulsuz olarak yerine getirilmesi garanti edilmez. Tüm hizmetler ve mallar "olduğu gibi" sağlanır. İlgili teknik sistemler (web sayfası ve sitenin kendisi) https://navruz.kh.ua/
(Ürün bilgileri) tespit edilemeyen teknik hatalar içerebilir ve bunun sonucunda siparişin yerine getirilmesi, malların satın alınması veya zamanında teslim edilmemesi imkansız hale gelebilir. Ayrıca, siparişin yerine getirilmesinin imkansızlığı veya zamanında teslim edilmemesi insan faktöründen veya mücbir sebep hallerinden kaynaklanabilir.

7.2. Madde 7.1'de belirtilen koşullar altında üstlenilen yükümlülüklerin yerine getirilmesinin imkansızlığı veya zamanında yerine getirilememesi durumunda ("mücbir sebep" halleri hariç), çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Müşterilerden mal veya hizmet karşılığı ödeme olarak alınan tutarlar dahilinde sorumludur.

7.3. Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Şirket, müşteriden mal ve hizmet karşılığı olarak aldığı tutarları aşan bir mali yükümlülük taşımamaktadır ve hiçbir koşulda taşıyamaz.

7.4. Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Alıcıya hizmet vermeyi veya mal satmayı reddetme hakkını saklı tutar.

7.5. Alıcı tarafından ödenen paralar aşağıdaki durumlarda iade edilmez:

A) Müşterinin, ödeme yapıldıktan ve kuryeden mal veya hizmet teslim alındıktan sonra, bu hizmeti veya malları kabul etmemesi;

B) mahkeme kararıyla;

C) Malların uygun kalitede olması şartıyla.

7.6. Malların satış yeri, Satıcının yeme-içme işletmesidir (restoran).

8. Üçüncü şahıslara karşı sorumluluk.

8.1. Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Çevrimiçi mağazadan satın alınan mal ve hizmetlerin kullanımı veya daha sonraki kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk taşımaz. https://navruz.kh.ua/
.

8.2. Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
İthalatçı sertifikaları ve bu ürünlerin ithalatçıdan satın alındığını teyit eden belgeler mevcut olduğu sürece, satılan malların içeriği ve kalitesinden sorumlu değildir.

9. Tarafların hak ve yükümlülükleri.

9.1. Satıcı şunları taahhüt eder:

9.1.1. Alıcının özel bilgilerini ifşa etmemek ve Ukrayna'nın yürürlükteki mevzuatında öngörülen durumlar dışında üçüncü şahısların bu bilgilere erişmesine izin vermemek.

9.1.2. Alıcıya, web sitesinde listelenen telefon numaraları üzerinden ücretsiz telefon danışmanlığı alma fırsatı sunmak (https://navruz.kh.ua/
Danışmaların kapsamı, siparişin yerine getirilmesiyle ilgili belirli konularla sınırlıdır.

9.1.3. Satıcı, mücbir sebep hallerinde siparişi yerine getirmeme hakkını saklı tutar.

9.1.4. Satıcı, bu Sözleşmenin akdedilmesinden önce tek taraflı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

9.2. Satıcı, alıcının çevrimiçi mağazadan sipariş ettiği malları yanlış kullanmasından sorumlu değildir.

9.3. Satıcı, siparişlerin yerine getirilmesine ilişkin hak ve yükümlülüklerini üçüncü şahıslara devretme hakkına sahiptir.

9.4. Alıcı şunları taahhüt eder:

9.4.1. Çevrimiçi mağazayla iletişime geçildiği zamana kadar https://navruz.kh.ua/
Lütfen mağazanın internet sitesinde yer alan Teklif Sözleşmesi, ödeme ve teslimat koşullarının içeriğini inceleyin.

9.5. Siparişin mülkiyeti ve kazara hasar veya kayıp riski, malların teslim edildiği andan itibaren Alıcıya geçer.

10. Mücbir sebep halleri.

10.1. Taraflar, mücbir sebep halleri süresince, Sözleşme şartları uyarınca yükümlülüklerini yerine getirmemeleri veya uygunsuz şekilde yerine getirmeleri durumunda sorumluluktan muaftırlar. Mücbir sebep halleri, verilen koşullar altında Tarafların bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmelerini engelleyen olağanüstü ve kaçınılmaz olaylar olarak anlaşılır. Bu tür haller arasında doğal olaylar (depremler, seller vb.), kamusal yaşam koşulları (askeri harekatlar, olağanüstü hal, büyük çaplı grevler, salgın hastalıklar vb.), devlet organlarının yasaklayıcı tedbirleri (ulaşım yasağı, döviz kısıtlamaları, uluslararası yaptırımlar, ticaret yasağı vb.) yer alır. Bu tür hallerin geçerliliği süresince Tarafların karşılıklı alacakları bulunmaz ve her Taraf mücbir sebep hallerinin sonuçlarının riskini üstlenir.

11. Telif hakkı.

Çevrimiçi mağaza web sitesinde yayınlanan tüm metin bilgileri ve grafik görseller (https://navruz.kh.ua/
(Bu metinde yer alan görseller, satıcının ve/veya malların tedarikçilerinin ve üreticilerinin mülkiyetindedir.).

12. Bilgi ve kullanımı.

12.1. Alıcı, aldığı veya satın aldığı hizmetlerin ve/veya malların temini için gerekli olduğu ölçüde doğru ve güvenilir bilgi sağlamakla yükümlüdür. Alıcı tarafından sağlanan bilgiler, gerekirse açık kaynaklarda yayınlanabilir.

12.2. Çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, Alıcıdan verilen bilgilerin doğruluğunu belgeleyen bir kanıt sunmasını talep etme hakkına sahiptir.

12.3. Çevrimiçi mağazanın talebi üzerine yanlış bilgi vermek veya bu tür bilgileri vermemek. https://navruz.kh.ua/
Bu durum, hizmetlerin sunulmasının veya malların satışının askıya alınması için gerekçe olabilir. Bu durumda, çevrimiçi mağaza https://navruz.kh.ua/
Madde 12.1'e uyulmaması nedeniyle hizmetlerin askıya alınması/verilememesi veya malların satışının reddedilmesi durumunda Alıcı tarafından uğranılan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir.

12.4. Satıcı, Alıcıların kişisel verilerini (yani: Alıcının soyadı, adı, baba adı; teslimat adresi; iletişim telefon numaraları; e-posta adresi vb.) aşağıdaki amaçlarla toplar ve işler:

Bu Anlaşmanın şartlarının yerine getirilmesi;

Sipariş edilen ürünlerin alıcıya teslimi.

12.5. Çevrimiçi mağaza üzerinden ürün siparişi verirken https://navruz.kh.ua/
, Alıcı, belirtilen bilgilerin toplanmasına ve işlenmesine onay vermektedir.

12.6. Alıcının kişisel verilerine yalnızca Siparişin yerine getirilmesinde doğrudan yer alan kişiler erişebilir.

12.7. Satıcı şunları taahhüt eder: Alıcıların kişisel verilerinin gizliliğini korumak; üçüncü şahıslar tarafından kişisel verilerin yetkisiz kullanım girişimlerini önlemek; Ukrayna'nın yürürlükteki mevzuatında öngörülen durumlar dışında, Başvurunun yürütülmesiyle doğrudan ilgili olmayan kişilerin Alıcıların kişisel verilerine erişimini engellemek.